1. Est-ce que les chats s’habituent facilement à la fontaine ?

Oui, la majorité des chats l’adoptent rapidement. Certains peuvent prendre quelques jours pour s’y habituer, surtout s’ils sont sensibles aux changements. Il est parfois utile de retirer leur ancienne gamelle pour les inciter à utiliser la fontaine.

2. Pourquoi une fontaine est-elle préférable à une gamelle d’eau classique ?

L’eau stagnante se salit rapidement, ce qui peut rebuter les chats. Une fontaine offre une eau constamment filtrée, fraîche et en mouvement, ce qui incite à boire davantage, un atout important notamment pour les chats sujets aux problèmes urinaires.

3. La fontaine est-elle bruyante ?

 Non, elle est généralement très silencieuse. Le seul bruit notable peut être celui de l’écoulement de l’eau ou un léger bruit quand le niveau est bas. Cela peut d’ailleurs servir d’indicateur pour faire l’appoint.

4.Est-elle facile à nettoyer ?

Globalement oui. Il est conseillé de nettoyer régulièrement la pompe (en démontant le rotor si possible) et de vérifier l’état du filtre. Certains utilisateurs trouvent que l’accès à certaines pièces comme la pompe ou les cartouches peut être un peu difficile.

5. À quelle fréquence dois-je changer ou nettoyer le filtre ?

Environ une fois par mois. Certains recommandent de démonter les filtres pour vérifier leur état et mieux répartir les matériaux filtrant. L'éponge ne se change pas aussi régulièrement. Il suffit de vérifier son état. 

6. Combien de temps prend la livraison ?

Les délais de livraison varient en fonction de votre emplacement et du mode de livraison choisi.Le délai d'expédition est de 24/48H.En général, les commandes prennent entre 3 à 5 jours ouvrables de livraison.

7.Quelle est la politique de retour ? 

La politique de retour pour la Fontaine a eau permet généralement de retourner les articles non portés et non lavés dans un délai de 30 jours après la réception de la commande.Contactez nous pour obtenir une étiquette de retour et des instructions détaillées.Les frais de retour sont offerts !